ラムデータサービスが行っている個人向けのサポートの詳細です。
PCサポートサービス
私たちの個人向けPCサポートサービスは、日常のPC利用におけるあらゆる問題を迅速かつ丁寧に解決します。
以下のような課題をお持ちの方に最適です：
- PCの動作が遅くなった
- ウイルスやマルウェアの感染が心配
- ソフトウェアのインストールや設定が難しい
- インターネット接続が不安定
- データのバックアップや復旧が必要
- 新しいパソコンを買ったが、データの移行等がわからない
サービス内容
- トラブルシューティング
- PCの動作不良やエラーメッセージの解決
- ウイルスやマルウェアの検出と駆除
- ソフトウェアサポート
- ソフトウェアのインストールと設定
- 操作方法の説明とサポート
- インターネット接続サポート
- Wi-Fi設定と接続の安定化
- ネットワークトラブルの解決
- データ管理
- データのバックアップと復旧
- クラウドサービスの設定と利用方法のサポート
- セキュリティ対策
- セキュリティソフトの導入と設定
- 定期的なセキュリティチェックと更新
サポート事例
- 自宅でのPCトラブル解決
- ウイルス感染後のPC復旧
- 新しいソフトウェアのインストールと設定
- インターネット接続の安定化
- データのバックアップとクラウドサービスの利用
私たちの経験豊富なIT専門家が、あなたのPC利用を安心して快適にするためのサポートを提供します。
PCの家庭教師
私たちのPC家庭教師サービスは、個別指導を通じてPCの操作スキルを向上させ、日常のPC利用をより快適にするためのサポートを提供します。
以下のような課題をお持ちの方に最適です：
- PCの基本操作を学びたい
- WordやExcelなどのソフトウェアを使いこなしたい
- インターネットやメールの使い方を知りたい
サービス内容
- 基本操作指導
- PCの起動方法から基本操作まで丁寧に指導
- ファイル管理やバックアップの方法
- ソフトウェア指導
- Word、Excel、PowerPointなどの操作方法
- インターネット・メール指導
- 安全なインターネット利用方法
- メールの設定と使い方
導入事例
- シニア向けのPC基本操作指導
- WordやExcelの使い方講座
私たちの経験豊富な講師が、あなたのペースに合わせて丁寧に指導します。
料金表
| メニュー | 時間・内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本出張料金 | 平 日 9時～18時 土日祝日 9時～18時 夜 間 | 3,000円 4,500円 見積 |
| PC作業 | セットアップ（インターネット接続まで） ソフトウェアインストール（1本） メール（Outlook）設定 プリンタ本体設定・接続 PCとプリンタの接続設定（スキャナがある場合＋1,000円） | 9,000円 4,000円～ 3,000円 4,000円 2,000円 |
| ネットワーク | 無線ルータ接続 | 6,000円 |
| その他 | 作業内容に応じてお見積もりいたします | 見積 |
| パソコン家庭教師 | 基本な使い方（word、Excel、Outlook）1時間当たり | 6,000円 |
※詳細な内容についてはご相談ください。